Commentaires sur : Comment créer une programmation pour les volets sous Tydom?

Par : technoseb27

technoseb27 — Mon, 30 Oct 2023 09:14:38 +0000

En réponse à Anne.

Bonjour Anne,
Un SAV payant c’est une première ! Malheureusement je n’ai plus de contacte depuis quelques mois avec eux. Je pense que la personne se chargeant du marketing n’est plus dans la société.
Je trouve fort déplorable d’une grande marque comme Delta Dore de proposer un SAV payant.
Bien cordialement
Sébastien

Par : Anne

Anne — Thu, 26 Oct 2023 08:23:33 +0000

bonjour
Merci pour votre réponse.
J’ai bien sur contacter le SAV de delta dore mais ils ne me réponde pas ….c’est insupportable.
Leur SAV est désormais payant ou vous passez par le chat ce qui est aussi insupportable et surtout ne règle pas mon problème.

Par : technoseb27

technoseb27 — Sat, 21 Oct 2023 18:11:36 +0000

En réponse à Anne Riguidel.

Bonsoir Anne Riguidel,
Malheureusement si vous ne les voyez pas sur votre application cela sera compliqué. Avez-vous essayé de contacter le SAV de Delta Dore pour qu’il puisse regarder si eux de leur coté ont une trace de des programmes fantômes?
Bien cordialement
Sébastien

Par : Anne Riguidel

Anne Riguidel — Wed, 18 Oct 2023 09:10:20 +0000

Bonjour,
Je n’arrive pas à supprimer des programmes d’ouverture et fermeture de mes volets car cette routine n’apparait pas sur mon application mais existe réellement. Ca s’appelle des programmes fantômes. Or je voudrais les supprimer car mes volets s’ouvrent le soir et se ferment le matin.
Comment faire?
Cordialement
Anne

Par : Céline

Céline — Mon, 20 Mar 2023 13:42:28 +0000

Bonjour, J’aimerais programmer l’enclenchement et le déclanchement de mon alarme dans la programmation. Comment peut-on faire ?

Par : Mathieu

Mathieu — Tue, 28 Feb 2023 14:27:10 +0000

En réponse à FOLLET. Bonjour, je voudrais programmer mes volets roulants en cas de déclenchement de mon alarme que les volets roulants se ferment . est-ce possible ? Merci d avance Mathieu

Par : technoseb27

technoseb27 — Sat, 10 Dec 2022 07:43:54 +0000

En réponse à Flipmarlow.

Bonjour Flipmarlow,
De mémoire les scénarios qui sont programmés dans la box, fonctionne même en cas de coupure d’internet mais à vérifier avec Delta Dore car je ne suis pas sur à 100%.
Bien cordialement
Sébastien

Par : Flipmarlow

Flipmarlow — Thu, 01 Dec 2022 17:03:19 +0000

Encore moi,
Je pense à autre chose. Y a-t-il une pile ou une batterie dans la Tydom. Car en cas de coupure électrique, les fonctionnalités restent peut être actives?! Et donc, peut être enregistre-t-elle les programmes ?!
Merci

Par : Flipmarlow

Flipmarlow — Thu, 01 Dec 2022 16:59:40 +0000

En réponse à technoseb27.

Merci pour votre réponse
Cela me parait aussi indispensable , pour autant cela marchait avant. D’ailleurs, les volets se sont fermés à l’heure souhaitée mais ne se sont pas réouvert.
Mystère

Par : technoseb27

technoseb27 — Sun, 27 Nov 2022 19:13:03 +0000

En réponse à Philippe.

Bonsoir Philippe,
Pour moi la box a toujours besoin de sa connexion internet pour mouvoir fonctionner et surtout de prendre a distance la main dessus.
Après malheureusement cela fait quelques mois que je n’ai plus cette box.
Bien cordialement
Sébastien