Comment paramétrer une carte SIM Free sur le hub Ajax Systèms
Bonjour aujourd’hui je vais vous faire un petit tutoriel après que beaucoup de personnes m’aient demandé dans les commentaires ou encore par mail pour savoir comment paramétrer la fonction GSM.
Comme vous le savez et comme j’en ai parlé, en y ajoutant une carte SIM, il est possible de recevoir les notification par SMS sur votre Smartphone sur les différentes informations concernant ce système d’alarme.
Jusqu’à présent je ne l’avais pas paramétré mais il manquait simplement quelques réglages car pas défaut, sans ses paramètres, l’application indiquait une erreur avec la ligne de couleur rouge. Même sans les paramètres pour ma part cela fonctionnait très bien mais instinctivement j’allais toujours voir si c’était toujours la fonction GSM qui était défaillante.
Pour ma part étant chez Free et surtout que c’est l’un des seul à proposer ce genre de forfait à 2 € avec un peu de Data, j’en ai profité pour aller commander à une borne la fameuse carte SIM.
1° Prérequis avant installation carte SIM :
Dans un premier temps, avant d’installer votre carte SIM dans le hub, il faudra installer cette dernière dans un Smartphone utilisant le format de découpe adéquate.
Pour cette partie, comme j’avais déjà fait cette manipulation, je vais vous montrer depuis mon iPhone comment faire. La manipulation sous Android est similaire.
Il faut se rendre dans la partie « Réglage » puis dans « Données cellulaires ».
Ensuite dans « PIN de la carte SIM ».
Et enfin il faudra désactiver la fonction « PIN carte SIM » ce qui va permettre au HUB de pouvoir se connecter sans rentrer de mot de passe ce qui dans notre cas n’est pas utile.
2° Paramétrage de l’application :
Une fois que vous allez avoir inséré la carte SIM dans son logement, bien entendu, il faudra avoir préalablement éteint votre HUB, il faudra se rendre dans l’application.
Maintenant il faut cliquer sur l’onglet « Appareils » situé en bas à gauche.
Cliquez cette fois sur votre Hub pour ma part je l’avais nommé « Maison ». Comme vous pouvez le voir, la petit « 1 » rouge est présent dans le coin à gauche indiquant un soucis sur cet équipement. On peut le voir également la présent du logo de la carte SIM en grisé qui indique qu’une carte SIM est présente mais non configurée.
Comme l’indique la flèche verte, la partie au réseau mobile est déconnecté. Pour se faire il faut se rendre sur le petit engrenage en haut à droite pour accéder aux différents paramètres.
Il faut se rendre cette fois dans l’option « GSM ».
Il faudra dans un premier temps activer l’option « Désactiver le Ping avant de se connecter » et si le problème persiste toujours suivant l’opérateur, des fois il faut également activer l’option « Ignorer l’erreur d’enregistrement réseau ».
Comme on peut le voir, dans la partie « CARTES SIM » , on retrouve bien notre numéro de téléphone ainsi que son emplacement, car oui il sera possible d’installer deux cartes SIM. Il faut en profiter pour cliquer dessus pour rentrer une information.
Dans cette partie il faudra simplement rajouter « free » en minuscule. C’est également dans cette partie que l’on pourra voir la consommation du trafic mais qui est vraiment très faible de l’ordre de quelques Mo.
Une fois de retour sur la page du Hub, on peut voir cette fois que dans la partie Réseau mobile le statut vient de passer cette fois à connecté.
3° Conclusion :
Une fois que vous allez avoir intégré votre hub Ajax, il ne sera pas obligatoire d’avoir installé les autres équipements pour paramétrer cette fonction GSM. Bon certes si vous souhaitez utiliser les différentes fonctionnalités, il faudra bien évidemment en avoir un minimum.
Comme on a pu le voir, c’est vraiment très simple à mette en œuvre qui je pense, pour les autres opérateurs, il faudra juste changer le nom dans la partie adéquate.
Dans un précédent article on va reprendre les différents équipement qui composent le kit qui m’a été envoyé par la société.
Après pratiquement un an d’utilisation quotidienne que ce soit au niveau de la qualité d’utilisation je suis toujours autant satisfait. Généralement le gros point noir se situe au niveau des piles mais rien à déclarer également sur ce point de vue car toutes les batteries sont au maximum même avec mes différents tests sollicitant souvent les sirènes.
Bonjour,
Auparavant chez Prixtel, je viens de souscrire un forfait Free Mobile 2e pour mon hub Ajax.
Même en suivant votre tuto, je n’arrive pas à enregistrer les nouveaux paramètres APN: j’ai systématiquement le message d’erreur « paramètres GSM non établis » et un retour à la dernière configuration connue (apn orange de ma précédente SIM Prixtel).
Avez-vous une idée de l’origine du problème?
(le code PIN est bien désactivé et les options roaming/désactiver le ping ou ignorer l’erreur d’enregistrement sont sans effet)
D’avance merci pour votre retour,
Cordialement,
Florian
J’ai finalement trouvé comment sauvegardé les paramètres APN en suivant le tuto suivant:
https://support.visiotechsecurity.com/hc/fr/articles/360010313200-Probl%C3%A8mes-SIM-et-ou-APN-Ajax
En fait il faut:
– désactiver le réseau mobile / sortir pour sauvegarder
– activer le réseau mobile / sortir pour sauvegarder
– activer les trois options roaming, ignorer erreur enregistrement et desactiver ping / sortir pour sauvegarder
– seulement après ça : configurer l’APN pour la SIM1 et là ca sauvegarde bien les nouveaux paramètres
Un grand merci, en espérant que ça pourra aider quelqu’un 🙂
Bonsoir Florian,
Oui la procédure sera la même si toutefois vous changer à nouveau d’opérateur.
Bien cordialement
Sébastien
Bonsoir,
Ce type de puce n’est pas fait pour être installer dans des systèmes d’alarmes cela peut fonctionner quelques temps mais l’opérateur pourrai du jour au lendemain bloquer la puce donc plus de transmission d’alarme alors que le réseau à l’air d’être bon.
Il vous faudrait vous tourner vers des puces M2M conçues pour ce genres d’usage mais plus couteuses.
Cordialement
Olivier
Bonjour Olivier,
Oui ce type de puce n’est pas adapté mais cela fonctionne chez moi depuis plusieurs années avec mon système domotique et aussi sur le système Ajax.
C’est un peu pareil pour ceux qui utilisent leurs forfait sur une tablette qui de base n’est pas prévu pour.
Bien cordialement
Sébastien
bonjour, qu’avez vous paramétré dans APN, nom d’utilisateur et mot de passe pour votre carte sim free? merci
Bonjour IPPOLITO,
Comme je l’ai précisé dans l’article, j’ai simplement rajouté « free » tout en minuscule et cela fonctionne parfaitement.
Bien cordialement.
Sébastien
Bonjour,
Pourriez vous me dire qu’elle est la quantité de data moyenne consommée par mois?
Merci d’avance
Bonjour Noiset Beranrd,
Je pensais que ma réponse avait été publié mais non.
Donc concernant l’utilisation, j’avais réinitialisé le 22 Mai 2020 et actuellement je suis à 15.3 Mo Sortant et 8.7 Mo Entrant sachant que ma femme est à la maison la semaine donc je ne la met pas en route.
Si vous avez d’autres questions, n’hésitez surtout pas.
Bien cordialement
Sébastien
Bonjour, j’essaye d’installer une carte SIM free avec un forfait à 2 euros dans mon HUB ajax. Mais celle-ci n’est pas reconnue, le réseau mobile est toujours noté déconnecté dans mon application. Le PIN de la carte est bien désactivé; Le numéro de téléphone s’inscrit bien dans l’application à côté de sim1. Mais le réseau reste déconnecté. Free m’a déjà envoyé 2 carte SIM car je pensais que le problème venait de la carte mais cela ne marche toujours pas. Pouvez-vous m’éclairer? Cordialement
Bonsoir Laure,
Avez-vous essayé de contacter Ajax pour savoir si le soucis ne viendrait pas du Hub en lui-même car je suis avec une carte Free depuis le départ et aucun soucis avec cette configuration.
Bien cordialement
Sébastien
J’ai le même problème. La connexion ne se fait pas avec l’apn free. Faut il entrer le nom d’utilisateur et le mot de passe de la création du compte Ajax?
Bonjour Chris,
Pour ma part cela fonctionne toujours impeccable avec le tutoriel que j’ai mis. A voir si un changement à eu lieu sur de nouvelles centrales Ajax.
Pas besoin de rentrer de mot de passe du compte il suffit d’avoir préalablement désactivé le. code de la carte SIM dans un Smartphone.
Bien cordialement
Sébastien
G tout fait comme dans le tuto. Me reste à essayer de bouger le hub avec un fil Ethernet plus long pour voir si ça vient pas d’une mauvaise réception gsm. J’ai lu aussi sur le mode d’emploi du hub que même si la connexion apn ne se fait pas, cela envoie appel et sms ( apn étant pour le data). Moi g la connexion ethernet donc au pire, je me fiche du data. Je vais faire l’essai que je n’avais pas fait vu que je voyais un problème. Je viendrai dire ici si ça a marché. Merci
Bonsoir Chris,
Essai de voir en changeant le câble RJ45 pour voir si le soucis ne viendrait pas de lui.
Bien cordialement
Sébastien
La puce free se retrouve défectueuse. Ils me la changent. Pas pu refaire les essais prévus encore. Si j’y arrive, je partage les infos. Merci