Présentation de l’aspirateur robot 360 S6

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40 réponses

  1. Arno dit :

    Bonjour
    Très bon article qui m’a fait acheter cet aspirateur
    Hélas
    Impossible pour moi de le configurer car il ne veut pas se connecter au réseau
    Je possède une livebox wifi 5ghz, un iPhone xs et un iPad Air 2
    Rien ne veut se connecter ><
    Je pensais acheter un routeur wifi 2,4 du coup mais je n’ai pas envie de frais supplémentaire
    Auriez vous une idée ?

  2. Arno dit :

    Merci bcp
    Je teste cela ce soir
    Je ne connaissais pas cette dissociation
    Je ferais un retour

  3. Arno dit :

    Bon
    Je ne dois pas être doué
    Il me refuse catégoriquement le linking
    Du coup, l’aspirateur perd de son intérêt…
    Et même en bidouillant ds tout les sens je ne vois pas de solutions ><
    Si vous avez d autres solutions à tester je suis preneur…

    • technoseb27 dit :

      Ce n’est pas normal.
      Le mieux est d’appeler directement Orange savoir si ce n’est pas un soucis de votre Box pour activer la bande des 2.4 GHz.
      Sinon il n’y a que la solution d’un second routeur à pas cher mais pour moi cela ne sert à rien, il faut voir du côté de votre box et leur expliquer le problème.
      Bien cordialement
      Sébastien

  4. Arno dit :

    Merci pour votre réponse
    Je verrai avec orange lundi et ferai un retour
    Mais apparement je ne suis pas le seul à avoir des soucis de connections avec l appli

  5. Arno dit :

    Pour info
    J’ai même essayé de désactivé le wifi 5ghz sans succes

    • technoseb27 dit :

      Bonjour Arno,

      Justement pour vérifier, je viens de tester l’application que ce soit sur Android ou sur iOS, je ne rencontre aucune difficulté. J’ai même commencé la mise à jour sur Android et lorsque je suis passé sur l’iPhone, elle m’a prévenu que la mise à jour était en pause et reste à la terminer.

      J’ai fait pause lors de sa séance de nettoyage sur Android et repris avec iOS, rien non plus. Là il est en cours de nettoyage et rien à déclarer.

      Bien cordialement

      Sébastien

  6. Arno dit :

    Bonjour
    Merci pour votre retour
    J’ai essayé à nouveau ce matin à tête reposee…
    Sans succès
    Je vais voir avec orange
    J’ai contacté le service client du s6, il m’ont évoqué avoir des difficultés et m’ont envoyé un lien pour l appli bêta mais pour androïd ><
    J’attends leur retour.
    Bien cordialement

  7. Arno dit :

    Hello
    Enfin la fin de l’explication
    J’ai reçu la version chinoise
    Il veut absolument se connecter au serveur chinois qui lui refuse une connexion autre (que chinoise)
    Du coup pas d application
    J’ai demandé au SAV
    Wait & stay tuned for the last party

  8. Philippe dit :

    Bonjour, pour ceux qui on un problème avec le wifi et le s6, il faut que votre telephone ou tablette soit sur le réseau 2,4 Ghz au moment de l’appairage. Sinon pour la création du compte on peut le faire avec une adresse mail mais le clavier de saisie cache ce choix. on peut toujours le faire par mail mail le lien est recouvert par le clavier du smartphone. Il faut cliquer sur « Quick registration », puis mettre le curseur sur le « 6-digit code et enfin réduire le clavier et là il y a un lien « Email Register ».

    • technoseb27 dit :

      Bonjour Philippe,
      Merci de ton retour. Pour la création du compte c’est vrai que je me souviens que je n’ai pas pu le faire avec mon adresse Free mais Gmail.
      Bien cordialement
      Sébastien

  9. Patrice dit :

    Bonjour,
    J’ai commandé ce robot chez Darty pour 240 Euros et 13 Euros de port je suis dans l’attente de réception du colis expédié de Chine. Pouvez-vous m’indiquer ou je peut trouver des accessoires, serpillères, balais…
    Corialement.
    Patrice

    • technoseb27 dit :

      Bonjour désolé pour le retard. Il faut que je vois avec mon partenaire s’il sera possible d’en avoir chez GearBest. Je pense avoir la réponse d’ici deux trois jours.
      Bien cordialement
      Sébastien

  10. Philippe dit :

    Bonjour, j’achète les miens chez Aliexpress. Une 20€ voir moins.

  11. ppd7 dit :

    Bonjour, merci pour votre revue complète. Je suis tout à fait d’accord avec votre commentaire « point qui serait à améliorer serait la prise en compte des Maps dans les favoris pour la programmation journalière ».

    D’ailleurs c’est une demande que j’ai faite remonter au support de 360, mais ils ne m’ont pas répondu.

    Un autre point que j’ai demandé est si, au lieu des rectangles pour définir des zones, on pouvait dessiner des polygones.

    Au final je suis très content de cet achat, et le recommande. Il est à 258EUR (deux cent cinquante huit) sur Rakuten (stock en cours de réapprovisionnement au moment où j’écris ces lignes).

    • technoseb27 dit :

      Bonjour ppd7,
      Merci de votre retour. Je pense que la zone en forme de polygones est plus compliqué à mettre en place.
      Je viens de vérifier il est à 349,00 € sur Ratuken.
      Bien cordialement
      Sébastien

  12. ppd7 dit :

    les 258 EUR sont frais de port inclus, je précise, et c’est la version internationale qui parle anglais.

  13. ppd7 dit :

    Sur Rakuten le vendeur est SoleilenFR, le stock est en cours de réappro, c’est pour cela que vous ne trouvez pas l’annonce a 258€

  14. Patrice dit :

    Bonjour,

    Mon logement possède deux niveaux, faut-il déplacer le chargeur pour chaque utilisation ?

    • technoseb27 dit :

      Bonjour Patrice,
      Il n’est pas obligatoire de déplacer le chargeur si la batterie restante est suffisante pour faire les deux niveaux avec une seule charge.
      Bien cordialement
      Sébastien

  15. moun dit :

    bonjour,
    existerait il un tuto pour planifier un nettoyage de tel ou tel pièce je n’y arrive pas.
    je lui ai fais faire dans un premier temps le tour de la maison mais maintenant j’aimerai lui demander le lundi de nettyer tel piece le mardi une autre ect sans avoir a le déplacer manuellement.

    merci

    • technoseb27 dit :

      Bonjour moun,
      Pour le moment aucune possibilité de choisir la pièce dans lequel vous souhaitez. Il est possible avec les deux aspirateurs de la marque Xiaomi.
      Bien cordialement
      Sébastien

  16. moun dit :

    du coup a quoi sert la programmation ? et comment l’utiliser ?

  17. ppd7 dit :

    Effectivement dans schedule (planification de nettoyage) les seules options sont le nombre de passages, l’heure de début et la puissance d’aspiration. Impossible de spécifier des zones de nettoyage.
    J’ai fait remonter ce manque à l’équipe de développeurs 360 mais comme d’habitude, ils ignorent les suggestions.

    La fonction n’est pas dispo sur le S5 non plus.

  18. moun dit :

    Ok merci dommage… comment contacter l’équipe de développeur ? si nous sommes plusieurs a demander peu être que… et ou suivre les avancer de l’équipe ?

  19. ppd7 dit :

    support@360smartai.com

    bien entendu il faut faire le mail en anglais… ils sont basés en Chine

    ils ont aussi sûrement un numéro de téléphone mais je n’ai jamais essayé…

  20. moun dit :

    ok merci . autre petite question j’ai un tapis noir le robot refuse d’y aller considérant je pense qu’il s’agit du vide.
    y ‘ a t il une astuce ?

  21. ppd7 dit :

    Étonnant, je pensais que les capteurs anti-chute évaluaient la distance et pas la couleur.

    J’ai déjà demandé aux développeurs si on pouvait désactiver par l’appli les capteurs anti chute (suite à un autre problème que le votre) et ils ont dit que non, et que ce n’était pas prévu.

    As-tu essayé de spécifier la zone à laver uniquement à l’intérieur du tapis, et voir ce qui se passait, si le robot y allait?

  22. moun dit :

    oui j’ai mème posé directement sur le tapis et il se met en défaut. sur d’autre tapis pas de soucis mais celui la complétement noir il refuse catégoriquement

  23. ppd7 dit :

    Fais une video avec ton téléphone et mets la sur YouTube avec « 360 S6 » dans le titre, et envoie le lien YouTube au support 360 ça peut les faire réagir. C’est sûr y 1 problème avec leur algorithme

  24. moun dit :

    j’ai réussi a le trompé en mettant des autocollant blanc devant les capteurs… comme j’ai une maison de plein pied il ne risque pas de tomber…

    • ppd7 dit :

      Merci c’est très intéressant, je cherchais justement un moyen de désactiver les capteurs anti chute. Merci de l’info

      • technoseb27 dit :

        Bonjour à tous,
        Désolé pour mon absence dans mes réponses.
        Je confirme, sur les autres robots, des personnes ont mis du scotch sur les capteurs pour éviter ou plutôt pour tromper les capteurs anti chutes.
        Bien cordialement
        Sébastien

  25. ppd7 dit :

    Bonjour, j’ai fait publier dans O1 Net un article sur le S6. Je ne sais pas si je peux mettre des liens ici, en tous cas le lien est le suivant:

    https://sfrpresse.sfr.fr/article/ca53861f-7d0e-4f5e-9ebf-ed9b8c102f5a

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